Het keurmerk

Vertrouwen moet je kunnen controleren.

Een goede review is een ervaring. Een keurmerk is een toetsing. Bij keurmerk.site krijgen die elk hun eigen, duidelijke plek.

Onderstaande normen en procedures gelden voor elke certificeringsaanvraag. Een keurmerk is geen garantie voor elke individuele aankoop.

Illustratieve foto van ondernemers die hun documenten controleren
Een zorgvuldige voorbereiding begint bij complete informatie · illustratieve foto
01

Een herkenbare onderneming

Controle van bedrijfsidentiteit, bereikbaarheid en duidelijke contactgegevens. Een status moet terug te voeren zijn op een echte onderneming.

02

Duidelijkheid vóór de aankoop

Transparante prijzen, bezorginformatie, retourvoorwaarden en privacyinformatie. De precieze toetsingscriteria moeten vóór de start worden vastgesteld.

03

Reviews met een duidelijke herkomst

Aankoopgebonden en open reviews worden afzonderlijk aangeduid. Kritische ervaringen verdienen dezelfde zichtbaarheid als positieve reviews.

04

Een openbaar en actueel profiel

Een keurmerkstatus met toetsingsdatum en zichtbare reikwijdte. Reviews mogen niet worden verward met een juridische goedkeuring.

05

Ruimte voor een eerlijk antwoord

Bedrijven kunnen reageren. Een klachtenprocedure en regels voor moderatie moeten transparant zijn. Geschillenbemiddeling en garanties zijn nog niet beschikbaar.

Illustratieve foto van een klant die thuis een review schrijft bij een recente bestelling
Elke review begint bij een echte ervaring · illustratieve foto

Wat betekenen de signalen?

Een reviewscore

Een gemiddelde van ervaringen, geen garantie. Voorbeeldscores tellen niet mee in het gemiddelde van bezoekersreviews.

Een geclaimd profiel

De eigenaar is gecontroleerd via de claimprocedure. Dat is geen certificering.

Een geverifieerde aankoop

Vraagt afzonderlijk aankoopbewijs. Alleen inloggen of een account aanmaken is niet genoeg.

Een keurmerkstatus

Volgt uit een onafhankelijke beoordeling. Een abonnement of betaling verandert geen keuringsuitkomst.

Illustratieve foto van twee beoordelaars die samen een aanvraag nalezen
De keurmerkstatus volgt uit een onafhankelijke beoordeling · illustratieve foto
Illustratieve foto van een ondernemer die een pakket overhandigt aan een koerier
Een geverifieerde aankoop start bij een echte levering · illustratieve foto

Je aanvraag zorgvuldig voorbereiden

Bedrijfsgegevens en voorwaarden kunnen met AI op ontbrekende informatie worden nagekeken. Je krijgt een persoonlijke checklist; de daadwerkelijke beoordeling blijft onafhankelijk.

Eerst betalen, daarna aanvragen. Certificeringstarief en betaaltoegang worden nog ingericht. AI-advies is geen juridische goedkeuring of certificering.

Bekijk de mogelijkheden voor bedrijven →
Bekijk een bedrijfsprofiel →