Für Onlineshops

Dein nächster Kunde
möchte wissen, wie es wirklich läuft.

Von der ersten Bestellung bis zur Rücksendung: Zeige, was Kunden erleben. Mit einem klaren Profil, Einladungen und Bewertungen in deinem eigenen Shop.

Ein eigenes Profil. Ehrliche Erfahrungen. Raum für deine Antwort.

Illustratives Unternehmerfoto vom sorgfältigen Verpacken einer Bestellung
Von der Bestellung zur Kundenerfahrung
Die Erfahrung bleibt der AusgangspunktFragen. Zuhören. Weiterführen.

Für deine tägliche Arbeit

Mehr als eine Zahl.
Ein hilfreiches Gespräch.

Vom Einladen bis zur Nachverfolgung: Wähle die Hilfsmittel, die zu deinem Unternehmen passen.

Eine Einladung nach der Bestellung

Lege in WooCommerce die Wartezeit nach einer abgeschlossenen Bestellung selbst fest. Oder erstelle persönliche Einladungslinks in deinem Dashboard.

Erfahrungen neben deinem Sortiment

Wähle die Widget-Formen aus deinem Paket und platziere sie dort, wo sich deine Kunden informieren. Ab Wachstum kannst du auch Google-Bewertungen mit eigener Quellenangabe zeigen.

Eine Antwort auf die Erfahrung

Antworte öffentlich auf deine Plattformbewertungen. Lege einen Kundenservicefall für die Nachverfolgung an und halte die getroffenen Vereinbarungen fest.

15Widget-Formen
10Tools im Wachstumszentrum
NL · DE · ENDrei Plattformsprachen

Klein beginnen, weiter aufbauen

Ein klarer
nächster Schritt.

  1. 01

    Mach deinen Shop erkennbar

    Beanspruche dein Profil und reiche einen Eigentumsnachweis ein. Nach der Freigabe kannst du deine Unternehmensinformationen und Fotos ergänzen.

  2. 02

    Wähle den Zeitpunkt der Einladung

    Prüfe deine E-Mail-Einstellungen und teste das WooCommerce-Plugin. Bei anderen Systemen teilst du selbst einen Link oder lässt eine Serveranbindung entwickeln.

  3. 03

    Platzieren, lesen und verbessern

    Erstelle dein Widget, prüfe es auf dem Smartphone und am Desktop und beantworte Feedback. Wähle selbst Bewertungstexte für KI-Auswertungen aus.

Praktisch loslegen

Passend zu deinem Shop.

Für WordPress und WooCommerce gibt es ein herunterladbares Plugin. Bei Shopify und Magento fügst du den Widgetcode selbst in dein Theme oder einen CMS-Block ein.

WordPress / WooCommerceShopifyMagentoLovableEigenes CMSPHP

Lovable und ein eigenes CMS verwenden den öffentlichen Widgetcode. Das PHP-Paket hilft deinem Entwickler, Einladungslinks auf dem Server zu erstellen; der Versand erfolgt über deinen eigenen E-Mail-Dienst.

Bevor du beginnst

Was möchtest du
noch wissen?

Unsicher, was zu deinem Unternehmen passt?

Stell uns deine Frage
Gibt es für jeden Onlineshop eine automatische Anbindung?

Nein. Das WooCommerce-Plugin kann Einladungen nach abgeschlossenen Bestellungen vorbereiten, wenn du dies aktivierst. Für Shopify und Magento gibt es Anleitungen zum Platzieren von Widgets; Einladungen verschickst du selbst oder über eine eigene Serveranbindung.

Kann ich nur zufriedene Kunden einladen?

Lade Kunden ein, ohne vorher nach ihrer Bewertung zu fragen. Positive und kritische Erfahrungen gehören gleichermaßen zu einem nützlichen Bild deines Shops.

Bekommt mein Shop sofort das Gütesiegel?

Ein beanspruchtes Profil oder ein bezahltes Paket verleiht kein Gütesiegel. Ein Gütesiegelantrag wird separat und unabhängig geprüft.

Passt dein Unternehmen besser in eine andere Gruppe?

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Lass deine Kunden
die Geschichte erzählen.